| hulp via het informatiebureau en
klachtenbureau gezondheidszorg mbt thuiszorg |
|
|
Lees ook de weblog van ziekenverzorgende.nl op www.manindezorg.nl |
hulp via het informatiebureau en
klachtenbureau gezondheidszorg mbt thuiszorg
Men kan met alle klachten en vragen over de gezondheidszorg ook terecht bij het Informatie- en Klachtenbureau Gezondheidszorg (IKG). Het IKG is een onafhankelijk bureau (dat wil zeggen dat het niet afhankelijk is van hulpverleners en instellingen in de gezondheidszorg), dat deel uitmaakt van de Provinciale Patiënten/ Consumenten Federaties. De medewerkers van het IKG kunnen de patient informatie geven over en ondersteuning bieden bij het formuleren van een klacht en de patinet adviseren bij de te volgen klachtenprocedure. Bij het IKG kan men ook terecht met vragen over de rechten van de patiënt en andere vragen over de positie van de patiënt in de Nederlandse gezondheidszorg. |