| Het informatiebureau en klachtenbureau
gezondheidszorg |
|
|
Lees ook de weblog van ziekenverzorgende.nl op www.manindezorg.nl |
Het informatiebureau en klachtenbureau
gezondheidszorg
Men kan met de klachten en vragen over de gezondheidszorg terecht bij het Informatie- en Klachtenbureau Gezondheidszorg (IKG). Het IKG is een onafhankelijk bureau (dat wil zeggen dat het niet afhankelijk is van hulpverleners en instellingen in de gezondheidszorg), dat deel uitmaakt van de Regionale Patiënten/ Consumenten Federaties. De medewerkers van het IKG kunnen informatie geven over en ondersteuning bieden bij het formuleren van een klacht en adviseren bij de te volgen klachtenprocedure. Bij het IKG kan men ook terecht met vragen over de rechten van de patiënt en andere vragen over de positie van de patiënt in de Nederlandse gezondheidszorg. |