De werkzaamheden 
Als verzorgende bent u nauw betrokken bij de zorg aan hulpbehoevende mensen. Daarbij gaat het vooral om lichamelijke en huishoudelijke werkzaamheden. Meestal bent u in dienst van een instelling voor ouderenzorg of thuiszorg. Hoewel u onder leiding van een (afdelings)hoofd werkt, voert u uw taken doorgaans naar eigen inzicht uit. 

Allereerst maakt u een inschatting van de zorg die een bepaalde cliënt nodig heeft. Hiervoor inventariseert u in overleg met uw teamcollega's de (zorg)vragen en verwachtingen van de cliënt. Soms praat u daarover ook met de betrokken familieleden, de wijkverpleegkundige of de huisarts. 
Tijdens de dagelijkse uitvoerende werkzaamheden houdt u zich bezig met lichamelijke en huishoudelijke zorg. U begeleidt de cliënt en adviseert hem over hygiëne, veiligheid en gezonde voeding. Bovendien stimuleert u de cliënt om zoveel mogelijk zelf te doen en houdt u in de gaten of de behoeften van de cliënt veranderen. Is dat het geval dan past u in overleg uw activiteiten aan. 
U en uw collega's evalueren geregeld de zorg die aan de cliënt geboden is. U gaat kritisch na of de resultaten die u wilde behalen daadwerkelijk bereikt zijn. En u zoekt naar mogelijkheden om de patiëntenzorg te verbeteren. Ten slotte heeft u een aantal randtaken, zoals het schrijven van rapporten over cliënten en het bijwonen van werkoverleggen. 

De vereiste capaciteiten 
- persoonlijke en professionele werkhouding (betrokken zijn en toch enige afstand houden) 
- doortastend en besluitvaardig kunnen optreden 
- makkelijk contact kunnen maken (contacten met allerlei mensen) 
- mondelinge en schriftelijke vaardigheden (bij het maken van heldere afspraken met cliënten en collega's) 
- inlevingsvermogen, tact en geduld (kunnen verplaatsen in de afhankelijke positie van de cliënten) 
- kunnen organiseren (om problemen op te lossen in overleg met betrokken familieleden) 
- zelfstandig kunnen werken 
- lichamelijk sterk zijn